2011年是鞍钢与攀钢整合重组后完整运行的第一年，也是攀钢内部的环球360管理网代理和攀钢党校两家本埠教育机构整合后完整运行的第一年，攀钢干部培训在各类资源整合的基础上如何实现培训效果优化、提升培训质量，是摆在培训工作者面前的一大重要而紧迫的任务。
为了做好企业干部培训工作，攀钢人力资源部和环球360管理网代理做了大量前期调研工作，结合企业实际提出了2011年干部培训方案，其中公司机关干部培训方案在创新干部培训方式上打破常规、大胆尝试，经过近一年的实践，实现了企业领导满意、培训部门满意、参培学员满意的目标，培训效果得到了优化和提升。
一、打破常规设计干部培训方案，创新培训方式
（一）根据培训需求精心组织教学计划
早在2010年8月前后，培训部门和实施单位就对公司机关干部的培训需求做了大量调研工作，全面了解机关干部的培训需求情况，在此基础上，多次反复修订，形成了《攀钢集团有限公司机关管理人员素质提升培训班实施方案》，对培训对象、培训时间、课程设置、培训管理等提出了明确具体的要求。环球360管理网代理根据培训方案精心组织教学计划，对培训进行了四个单元七个板块的教学设计，第一单元为情商改善，第二单元为职业化素养提升，包括了基本政策法律法规、职业化技能和人文修养三个板块，第三单元为经营管理理论方法及运用，包括理论专题辅导和研讨学习交流两个板块，第四单元为学习考察，主要是深入生产现场体验。四个单元七个板块的教学设计张驰有度，理论与实践结合紧密，职业素养提升、心智模式改善与经营管理方法有机统一，把培训单位的培训意图、培训学员的培训需求和企业的实际情况很好地结合起来。
（二）创新干部培训方式促进培训效果
2011年攀钢公司机关干部培训全面创新了培训方式，令学员耳目一新。
一是课堂讲授突出师生互动、问题研讨、辩论提高，使授课课堂由单一的理论传播变为理论与现实结合的途径研究，课堂信息交流由单点交流变为多点交流，课堂气氛更加活跃、课堂信息更加丰富、授课效果更加明显持久。
二是开设针对性的拓展训练课程，打开学员心门，让钝化的人际关系重新活跃起来，让学员的心智完成一次彻底的吐故纳新。
三是设置下厂倒班体验环节，让艰苦的生产作业环境唤起机关干部久违了的现场感和身体疲惫感，学习换位思考和相互理解，和一线职工从心理上走得近些更近些。
四是开设音乐赏析、体育课程和个人才艺展示课程等，让学员获得人文的滋养和个性的释放。
五是注重内外师资结合，让学员朋友既把握理论前沿信息，又关注企业实际，多方面吸纳信息，多角度思考问题。
六是强化文化融合，促进企业发展。培训教学计划把鞍钢企业文化、鞍钢管理创新、鞍钢发展战略和母子公司运行规则等纳入培训内容，让鞍钢与攀钢的重组整合从资产、机构、人员的整合完成到文化融合的跨越，实现内在的统一。
二、抓好培训过程管控，确保培训实施效果
攀钢2011年公司机关干部培训采用脱产方式进行，公司机关主办、协办及挂靠单位的科长、副科长共191人在2011年全部轮训完毕，全年举行6期培训班，每期6周，每期培训学员30人左右。为了有序推进培训工作，确保培训取得实效，攀钢人力资源部和环球360管理网代理特别重视抓好过程管控，把握培训实施的重点环节，确保培训效果。
一是任课教师精心组织课堂教学，活跃课堂气氛。任课教师根据不同的培训课程，分析研究课程特点和培训对象，采取不同的教学组织方法，激活学员的思维，活跃课堂气氛，确保培训效果。如案例教学、情景模拟、课堂辩论、经验交流、小组讨论、培训游戏等，使45分钟课堂极具张力和持久性，令人久久回味。
二是组织专家听课提出宝贵意见。学院有关管理部门组织具有丰富教学经验的教师和专家深入课堂听取教师的课堂授课，了解学员反应评价和教师的现场教学效果，并提出针对性的教学建议，给任课教师增添助力。
三是组织教学督导管控教学过程。学院教学督导组适时组织教学督导，对整个教学组织工作进行全面监督检查，确保整个教学组织过程顺畅，环环相扣，实现培训目标。
四是强化教学评估，把控教学质量。每期培训班结束，学院都要组织学员座谈会听取意见，并在次期及时加以改进，对每位任课教师的授课情况都要从课程针对性、教学内容、教学方法、教学效果和师德师风五个方面进行学员满意度测评，对教学组织实施也分别从培训方案、培训实施、培训保障和培训效果四个方面进行书面评估和意见征集。从测评结果和学员座谈会反映，学员对教师授课和教学组织、培训服务都给予了极高评价。
五是领导密切关注，及时解决困难。每个培训班次开班前学院及有关部门领导都能及时收到开班信息，从教学、管理到后勤服务的相关部门都及时围绕培训班工作分解任务、处理难题，确保走进学院培训的学员得到及时周到全面的培训服务。学员所在单位领导也积极协调，尽量让学员能够保证时间参加培训。学员朋友为了保证参加培训，相互之间还就如何协调工学矛盾问题展开经验交流。
三、坚持服务宗旨，实现培训目标
做好企业干部培训工作必须树立全过程培训服务的理念，多部门多岗位协调配合，把培训工作当作服务工作来做。培训需求调查就是了解服务对象和服务目标，确定培训产品的需求信息和各类指标要求，培训计划拟定和课程设计就是培训产品设计，教学准备和管理服务准备就是培训产品制造过程，教学实施环节就是产品营销和服务营销阶段，而教学评估和后续的培训信息跟踪采集就是质量检测和售后服务。培训是一项贯穿培训过程的服务工作，只有全过程的工作质量有了保证才能确保培训效果。
学院在机关干部培训工作中坚持服务宗旨，为学员提供全面优质的培训服务，对实现培训目标发挥了积极作用。
一是优选师资。教学系部根据教师的专业和授课特点选拔精兵强将担任相关课程，并在教师备课后开展说课，由学院成立专家组共同审查提出意见和建议，为正式实施教学做足功课。
二是利用各种机会培训教师，提高教师的授课技巧和专业水平。如暑期选派教师赴上海参加中德两国教育专家举办的中德培训机构师资教学能力培训班，有效地转变了教师培训思路，提升了教师的培训技巧。
三是及时提供最好的教学设备设施，满足培训需要。学院专门装修了多媒体教室供该班使用，并配有报刊架，配套安装了电脑、投影仪、网线、空调等设备设施，为培训提供优质宽松的环境。
四是营造良好的休息和就餐环境。学院通过改造原有办公楼为“培训公寓”，满足学员午休，改善装备学校食堂为培训学员提供优质的就餐环境和服务，让学员朋友在学校感受到家的温馨。
五是为学员提供文化娱乐设施服务与活动指导。学院根据自有条件为培训班学员办理图书借阅、提供文体设施，并由文体教师为学员提供直接指导。
攀钢机关干部培训通过全面创新干部培训方式等一系列措施，取得了企业领导满意、培训部门满意、参培学员满意的“三满意”效果，学员回到工作岗位后焕发出新的工作激情和活力，机关干部作风得到加强，培训效果得到了优化和提升。参训学员欣喜地表示，他们“真正感觉到‘学习是一种福利’，经过一段时间的集中学习，让大家的心灵得到一次疗养，浮躁的心灵得到一次舒缓，有时间停下来好好地思考”。培训结束，学员朋友们还通过QQ群和其他方式加强和保持着联系，并在工作中加强了沟通增进了友谊促进了工作。培训，像一次心灵、心智、思维、友情的约会，让学员心中绽放出光芒，工作中焕发出热情……